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公告资讯
2018-11-13 旺季日本FBA海运时效延误的通知
尊敬的海豚日本仓用户:
临近传统销售旺季,近期日本各大码头拥堵严重,集装箱卡车紧缺,将导致部分货柜滞留码头,预计部分货柜会在码头滞留3-5天后提取。由此导致部分派送FBA时效会延迟3-5天,我们正在积极努力解决旺季问题。感谢您一直的理解与支持!
给您带来不便,希望得到您的谅解
祝各位旺季大卖
2018-11-06 客户要求头程FBA直送货物,在海外仓临时更改计划的通知
尊敬的海豚日本仓用户:
部分头程直送FBA的货物,由于卖家账户种种特殊情况,需要海外仓暂停,换标,换箱,更换PO等后再派送的。此种情况导致海外仓临时修改或者暂停派送FBA计划的,将会产生额外的费用且扣费后再派送。望知悉!
谢谢大家
2018-11-01 近期发现瞒报,谎报货物品名数量通关的通知
尊敬的海豚日本仓用户:
近期我司仓库验货发现部分瞒报,谎报以及故意申报错误品名,数量的货物,已经严重影响到我司正常海关清关放行。
对此,我司将加大货物开箱严查力度,对于瞒报,谎报的货物,会暂扣货物并收取额外操作费RMB3000/次,发现2次以上,将终止合作!
望广大客户严谨配合,以保顺利通关!
2018-10-26 FBA入仓拒收破损,包装不合规货物的通知
尊敬的海豚日本仓用户:
近期出现大量货物由于外箱破损,变形导致送仓FBA被拒收,并产生额外派送费用以及严重影响正常入仓时效的情况。 请大家在打包货物的时候,使用全新的坚固的外箱,不要使用二手外箱以及修补后的外箱。单箱单SKU的货物使用工字封,请勿使用软塌及修补纸箱,这样即使侥幸入仓,将来卖出也会产生不好的买家体验。
日本市场客户挑剔且品质高,希望大家用严谨的态度应对日本市场,从细节处开始做起,一起抢占甜美日本市场。
2018-09-12 2018年中秋国庆放假的通知
尊敬的海豚日本仓客户:
海豚日本仓关于中秋节和国庆节放假的安排具体如下:
中秋节9/24(周一)放假,深圳仓库,上海仓库不收货,
国庆节期间9/29(周六)为节前最后的海运装柜时间,10/10(周三)为节后的首次装柜时间,
国庆节期10/1(周一)~10/6(周六)深圳仓库正常收货, 请广大客户合理安排送货时间,感谢各位长久以来的的支持与理解!
长假期间,日本海外仓正常出入库操作。
祝亲们中秋,国庆节日快乐!
2018-08-30 日本强台风暴雨码头拥挤,部分FBA延迟的通知
尊敬的海豚日本仓用户:
由于日本强台风码头持续拥挤以及大暴雨,部分东京的FBA地址派送入库预计产生延迟。预计FSZ1,NRT1,NRT2,HND3等仓库普遍延迟入库3-5天,
带来不便,敬请您的谅解。
2018-07-30 2018日本盂兰盆节海外仓放假的通知
尊敬的海豚日本仓用户:
2018年日本盂兰盆节海外仓放假安排如下:
8月11日至8月19日,日本仓库休息。其中1号仓,4号仓,以及5号仓8月17日会集中出库一件代发的订单。
预计所有FBA转运订单都会延迟,请大家提前安排好各项出库订单。
带来不便,敬请您的谅解。
2018-07-28 日亚FBA头程货物深圳仓库截仓的通知
尊敬的海豚日本仓用户:
深圳仓库日亚FBA海运货物的装柜时间仍然为每周一,周三,周六。截仓时间统一为当天的13点,请大家务必提前预报系统数据以保留仓位。临时送仓极有可能无法赶上当天装柜。
谢谢您的配合
2018-06-18 大阪地震货物延迟出库的紧急通知
尊敬的海豚日本仓用户:
北京时间6月18日早上8点30分,日本大阪发生里氏6级地震,仓库货物未受影响,目前仓库部分员工已经临时撤离,预计6月18日,6月19日的货物会延迟出库。
带来不便,我们敬请您的谅解
2018-06-04 人民币公账开票支付税点的通知
尊敬的海豚日本仓用户:
我司所有业务报价,均为不含税价格。如您需开具增值税发票,需要支付额外3%的费用。
敬请知悉
2018-04-24 海外仓佐川大件配送价格调整的通知
尊敬的海豚日本仓用户:
由于日本各大快递相继不断调整运费,我们的日本团队一直在努力的沟通协调推迟调整计划。
我们将于5月1日开始调整佐川大件本地配送的价格。预计三边长200CM以上(80KG)的货物配送价格将会有较大的调升。具体资费标准会于2018年5月1日24:00 系统同步更新。
我们深知此次调价给您造成困扰,敬请谅解!
2018-04-23 日本海外仓5.1长假放假的通知
尊敬的海豚日本仓用户:
5.1长假期间日本仓库放假通知如下:
4月28,29,30日以及5月3,4,5,6日,日本仓库休假,不入库,不出库。
请大家合理安排好出货计划,
带来不便,敬请您的谅解。
2018-04-02 海外仓阶梯仓租的通知
尊敬的海豚日本仓用户:
我们将于2018年5月1日开始采取阶梯仓租模式。
计费模式由原先的固定仓租模式改为:
90天内:80日币/天/立方
90--180天内:120日币/天/立方
超过180天:180日币/天/立方
系统将于2018年5月1日凌晨0点开始切换。请大家尽快处理自己的超长期存储商品。
谢谢大家
2018-03-01 海外仓部分中转FBA货物延迟出库的通知
尊敬的海豚日本仓用户:
由于节后订单大量集中提交,造成近期海外仓部分货物出库延迟。
预计中转FBA订单将普遍延迟出库
3-6
天,我们正在努力解决此问题。
给您带来不便,深表歉意!
2018-02-26 海外仓快递派送和物流专线运费调整的通知
尊敬的海豚日本仓用户:
由于日本本土各大快递派送价格持续上升,海外仓将于2018年3月1日对现行日本快递与物流专线价格进行部分调整,新的报价表请联系我们的在线客服索要。系统将于2018年3月1日00:00同步更新。
谢谢您的配合
恭祝商祺
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